Política de Privacidad
Última actualización: enero 2025
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recogemos
A través de los formularios de contacto de este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje y descripción del servicio solicitado
No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años de forma consciente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
- Responder a las consultas y solicitudes de presupuesto enviadas.
- Gestionar la relación comercial con nuestros clientes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, otorgado en el momento de cumplimentar y enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque ello no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo a info@dimixsoluciones.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.
6. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista una relación comercial activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Una vez finalizada la relación y transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.